Gizlilik politikası

GURBET HOMES GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Gurbet Homes (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmetlerimizden yararlanan tüm bireylerin kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili uluslararası veri koruma düzenlemeleri (örneğin GDPR) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Türkiye gayrimenkul ve yatırım sektöründe hizmet veren Gurbet Homes, KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanırken veya platformlarımızı ziyaret ederken tarafımızca toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası (resmi süreçlerde).

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi/ülke bilgisi.

• Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: İlgilendiğiniz gayrimenkul türü, bütçe aralığı, yatırım tercihleri, talep ve şikayetleriniz.

• İşlem Güvenliği ve Altyapı Verileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri, tarayıcı bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Gayrimenkul alım-satım, kiralama ve yatırım danışmanlığı süreçlerinin yürütülmesi,

• Talepleriniz doğrultusunda uygun portföy ve yatırım fırsatlarının sunulması,

• Tapu, hukuki ve bürokratik takip süreçlerinin ve resmi işlemlerin tamamlanması,

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkilerinin yönetimi,

• Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi/belge saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Açık rızanız olması halinde: Kampanya, yeni projeler ve yatırım fırsatlarına ilişkin bilgilendirme (bülten/pazarlama) gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan verileriniz, gizlilik ilkelerine bağlı kalınarak ve yasal sınırlar dahilinde üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Resmi Kurumlar: Yasal yükümlülükler gereği Tapu ve Kadastro Müdürlükleri, noterler, vergi daireleri ve adli makamlar.

• Hizmet Ortakları: Sürecin tamamlanması için iş birliği yapılan avukatlar, tercümanlar, gayrimenkul geliştiricileri ve finans kuruluşları.

• Altyapı Sağlayıcıları: Web sitesi barındırma (hosting), CRM ve e-posta gönderim hizmeti sağlanan güvenli teknoloji tedarikçileri.

5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki başvuru ve iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp/mesajlaşma uygulamaları veya yüz yüze görüşmeler aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

Verileriniz şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

3. Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi,

4. Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması (haklarınıza zarar vermemek kaydıyla),

5. Belirli durumlarda açık rızanızın bulunması.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

Gurbet Homes, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknolojik ve idari güvenlik tedbirlerini (SSL şifreleme, yetki matrisleri, güvenli sunucular) alır.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. İletişim ve Başvuru

Haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili sorularınızı iletmek için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@gurbethomes.com

• Adres: Efeler mahallesi 1423 sokak1/a  Didim/Aydin/Turkiye